세리박스 편리한 서비스 제공을 위해 다양한

다양한 결제수단을 준비 하고 있으며 주문서 작성시 

선택하여 결제가 가능합니다. 

1. 신용카드

2. 에스크로가상계좌[escrow service]

3. 휴대폰 결제

4. 간편결제(페이코,네이버,카카오,삼성페이등)

[참고사항] 

놀라지마세요!

승인대기 주문으로 분류된 경우입니다.

고객센터로 연락주시면 빠른 해결이 가능합니다. 

◎ 승인대기주문 발생유형

1. 주문자가 결제진행중 도중 취소한 경우

2. 주문중 결제시간이 초과되어 결제시도한 경우

3. 결제요청중 되돌아가기버튼을 실행한 경우

4. 주문중 통신장애 오류로 정상적인 주문이 되지 않고 문자만 송신된 경우

※ 승인대기는 결제요청중 취소건으로 결제사로는

   결제요청이 전송되고 세리박스에는 주문취소로

   인식하게 된 경우입니다. 

◎ 현금영수증 발행방법

소득공제 , 현금영수증은 

주문서 작성시 결제화면에서 선택 가능하며

소득공제용, 지출증빙용, 미발행을 선택하여  발행 할수 있습니다.

◎ 회원탈퇴 방법

1. 로그인 > 마이페이지> 나의정보 > 회원탈퇴 에서 가능합니다. 

2. 고객센터로 연락 주시면 즉시 처리 가능합니다.

[참고]

- 회원탈퇴는 본인만 가능합니다. (본인확인)

- 회원탈퇴시 쿠폰,적립금,회원정보가 삭제됩니다.

- 회원탈퇴시 회원정보 복구는 불가 합니다.  

- 회원탈퇴요청시 즉시 탈퇴 처리 되나 정보삭제는 14일내 처리됩니다. 

(배송중인 상품이 있는경우, 분쟁의 소지가 있어 주문서 확인이 필요한 경우 등) 

◎ 회원정보변경방법

- 마이페이지→ 정보관리→ 나의정보수정 선택 

▷이벤트 페이지 바로가기

▷ 이벤트 확인하기  

 - 공식 홈페이지>상단 카테고리> 이벤트 페이지  

   (진행중 이벤트 / 종료된 이벤트 확인가능)

- 이벤트/ 프로모션은 매월 변경 시행 되며 

  쿠폰 사용 기준은 이벤트의 내용에 따라   

  쿠폰 적용기준이 달라집니다.

- 중복사용이 가능한 경우에는 주문서 작성 화면에서 

  선택 또는 기재 할수 있습니다. 

※ 쿠폰 발송시 쿠폰사용의 주요내용은 별도 

    기재 되어 안내 됩니다 * 

건강기능식품은 기능성주요성분과  비타민등의

주요 부원료를 배합 하고 있습니다.

여러제품을 동시에 섭취하기 보다 도움받고자

하는 기능식품을 꾸준히 섭취하는것이 도움

됩니다.

※ 비타민B군을 제외한 비타민은 하루섭취권장량이

기준되어 있으니 확인후 섭취해 주세요.

각 상품마다 모두 섭취방법을 기재 하고 있습니다.

[섭취방법 확인하기]

1. 상품박스내 기재되어 있는 섭취방법 확인

2. 동봉된 안내서를 확인하여 섭취하기

3. 상품페이지내 섭취방법 참고하기